۹۰ سال از فعالیت خشکشویی «ژاندارک» می‌گذرد | رمز کارم مشتری‌مداری است
تاریخ انتشار: ۱۱ تیر ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۸۱۱۷۷۰۳
همشهری آنلاین - فتانه فرهادی: کم‌کم این نوع نگاه تغییر یافت و اقشار مختلف مشتری خشک‌شوی شدند؛ حرفه‌ای که مختص شهرهای بزرگ است. خشکشویی ژاندارک نرسیده به میدان منیریه بیش از ۹۰ سال از فعالیتش می‌گذرد. «علیرضا نجف‌زاده» ۲۵ سال است که به‌طور ثابت پذیرای مشتریانی نه تنها از محله منیریه بلکه از محله‌های دیگر و حتی سایر مناطقی است که به خشکشویی او می‌آیند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
قصه‌های خواندنی تهران را اینجا دنبال کنید
با اینکه ساعت از وقت ناهار گذشته بود اما بساط سفره کوچکش تازه پهن شده بود. از لباس‌هایی که در داخل مغازه با نظم خاصی آویزان شده بود، جای تعجب نداشت؛ به هر حال کار مشتری ارجح بر ناهار است. علت اینکه لباس مشکی بر تن داشت را پرسیدم. می‌گوید: «با جناقم ۲۰ روزی می‌شود که به رحمت خدا رفته است. او صاحب این مغازه بود. از بچگی در همین مغازه شاگردی می‌کرد. آن زمان رسم بود که وقتی استاد می‌دید شاگردش فنون لازم را در کارش آموخته و ۱۰ تا ۱۲ سال را هم در مغازه گذرانده است، دکان را به او می‌داد. به همین دلیل باجناقم هم مغازه را از استاد تحویل گرفت.»
اما علیرضا نجف‌زاده از اول در خشکشویی مشغول به کار نبوده. بلکه در بازار چند شغل را تجربه کرده. در این‌باره می‌گوید: «معلم خیلی خوبی داشتم. می‌گفت شما مکتب را آمدی باید در کار بازار دانشگاهت را هم بگذرانی. زمانی که کم‌سن و سال بودم به همراه دوستانم می‌رفتیم میدان رباط‌کریم یک کیسه خیار می‌گرفتیم به همان قیمت خرید می‌فروختیم تا به اصلاح سرو کله زدن با مشتری را یاد بگیریم. بعدها کارم همین شد؛ در بازار کار می‌کردم تا زمانی که وارد خشکشویی شدم.»
کار در خشکشوییاما کار در خشکشویی ژاندارک برایش از آنجا شروع می‌شود که «خلیل رفعت» باجناق علیرضا نجف‌زاده از وی می‌خواهد تا مدتی در خشکشویی به جای او مشغول شود. ۶ماه می‌گذرد. نجف‌زاده ادامه می‌دهد: «چم و خم کار را یاد گرفتم و بر کار مسلط شدم. وقتی باجناقم برگشت و وضعیت را دید، گفت این شما و این هم مغازه. من هم کارهای زیادی انجام می‌دادم و در نهایت در خشکشویی ماندگار شدم.»
خشکشویی از زمان‌های قدیم در ایران وجود داشته است. نجف‌زاده در این‌باره می‌گوید: «از ۴۵ سال پیش به یاد دارم که مادرم می‌گفت کت خودت و پدرت را به خشکشویی داده‌ام؛ برو بگیرشان.»
حالا سال‌هاست که اهالی محل می‌دانند خشکشویی ژاندارک رأس ساعت ۸ صبح کرکره را بالا می‌کشد تا ساعت ۲۲. اما هنوز هم همسایه‌ها و هم مشتریان با تعجب نگاه می‌کنند وقتی که نجف‌زاده برای گرفتن البسه مشتری، به پای ماشین می‌رود و قبل از پیاده شدن از ماشین سفارش آنها را تحویل می‌گیرد. خودش این را از رموز کارش می‌داند. در واقع مراحل کارش هم از همین‌جا شروع می‌شود. پس از تحویل گرفتن، فاکتور و شماره می‌کند. لباس پس از شستن، اتو کردن و کاور در نهایت آماده تحویل می‌شود. کار او هم مانند بسیاری از شغل‌ها فوت و فنی دارد. در این‌باره از سختی کارش می‌گوید: «کارمان سخت است باید از خودت ابتکار داشته باشی. اتو در کار ما خیلی مهم است.
باید در استفاده از دستگاه اتو حرفه‌ای باشی. ۲ تا ۳ هزار نفر از گذشته تاکنون آمده‌اند مدت کمی کار کرده بعد رفته‌اند. برخی‌ها فکر می‌کنند لباس در خشکشویی آب می‌خورد در حالی که در قسمت خشکشویی به آن دارو می‌زنند. داروها هم وارداتی است که بعضی وقت‌ها به دست آوردنشان خیلی سخت است. باید فوت و فن لازم را به کار ببری تا با مخلوط کردن یکسری داروها بتوان در صورت نبود مواد اصلی، جایگزینی برای آنها پیدا کرد. باید بدانی که هر لکه چگونه پاک می‌شود. در گذشته دستگاه‌ها نفتی، تلمبه‌ای، سپس گازوئیلی و بعد گازی شدند. اما امروزه دستگاه‌های مجهز و پیشرفت‌های آمده است. استفاده از این تجهیزات نباید باعث شود که هزینه آنها را از مشتری بگیریم.» او وقتی در کارش احساس آرامش می‌کند که به گفته خودش‌کاری را که دیگران نتوانسته‌اند انجام دهند و نزد او می‌برند، به خوبی و براساس تجربه‌اش از پس آن بر می‌آید.
تلاش کرده‌ام راهنما و مشاور خوبی برای همسایه‌ها باشمعلیرضا نجف‌زاده منطقه و مردم محله را خوب می‌شناسد. ۲ فرزند دارد. خودش در همین محله به دنیا آمده درس خوانده و بزرگ شده است. دوره دبیرستانش را در دبیرستان نقش‌جهان گذرانده که حالا به پاساژ المپیک تبدیل شده است. از گذشته تاکنون هر مشکلی که برای همسایگان پیش می‌آمد با دلسوزی راهنمایی‌شان کرده است.
درباره محله‌اش این‌گونه می‌گوید: «نباید این را نادیده گرفت که همسایه‌ها در گذشته خیلی به داد هم می‌رسیدند. همه بازاری و متدین بودند. اما بعد عده‌ای جابه‌جا شدند. عده‌ای فوت کردند و وراثشان خانه را فروختند. جز یک کتابفروشی و آرایشگاه مردانه که از گذشته باقی مانده است و وراثشان آن را حفظ کرده‌اند. در گذشته اینجا راسته نردبان‌سازی و چهار پایه بود و بعدها به لوازم ورزشی تبدیل شد. اما اینها باعث نمی‌شود که صفا و صمیمیت به کلی از محله رخت بر بندد.»
با دیدن برخی از پارچه‌ها و لباس‌ها به خوبی می‌توان فهمید که احتمالاً مربوط به امروز و دیروز یا هفته یا ماه گذشته نیست. لبخندی می‌زند و می‌گوید: «بله همین‌طور است. لباس‌هایی از ۱۰ تا ۱۵ سال گذشته هنوز وجود دارد. به هر حال ما امانتدار مردم هستیم مگر در مواردی که آن لباس یا آن پارچه پوسیده شود.»تقریباً خشکشویی‌های زیادی وجود دارد که به همین نام فعالیت می‌کنند. نجف‌زاده در این‌باره می‌گوید: «ژاندارک زنی انقلابی بود که در انقلاب فرانسه او را در آتش‌سوزاندند. خشکشویی‌ها و حتی سالن‌های آرایش و پیرایشی‌ای هستند که اسم ژاندارک را دارند اما ربطی به یکدیگر ندارند.»
______________________________________________________________
منتشر شده در همشهری محله منطقه ۱۱ در تاریخ ۱۳۹۳/۶/۱۲
کد خبر 769726منبع: همشهری آنلاین
کلیدواژه: علیرضا نجف زاده
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.hamshahrionline.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «همشهری آنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۸۱۱۷۷۰۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
رشد چشمگیر احداث نیروگاه های خورشیدی در استان سمنان
به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین استان سمنان ،مصطفی کرمی با اعلام اینکه در سال گذشته انرژی تولید شده بالغ بر ۲ میلیون کیلووات ساعت بوده است افزود: ظرفیت تولیدی مولدهای مقیاس کوچک و انرژی های نو در سال گذشته با ۱۴۱ درصد رشد به عددی افزون بر دو هزار کیلووات ساعت رسیده است.
وی همچنین در راستای تشریح اهم اقدامات و فعالیت های حوزه معاونت بهره برداری و دیسپاچینگ در سال ۱۴۰۲ افزود: اجرای اتوماسیون ۲۰۱ کلید در شبکه توزیع برق همراه با ضریب کنترل پذیری ۹۴% ، متمرکز سازی مرکز فوریت های برق در سطح استان، نصب ۱۵ دستگاه نشانگر خطا در شبکه توزیع و استقرار و پیاده سازی هوشمندسازی مراکز اتفاقات در قالب طرح هُما از مهمترین اقدامات حوزه دیسپاچینگ و بهره برداری در سال گذشته بوده است.
وی با بیان اینکه ۹۶ درصد خطوط فشارمتوسط و ۹۵% پست های توزیع در سال گذشته مورد بازدید قرار گرفته است گفت: نظارت بر اصلاح ولتاژهای غیر استاندارد برخی از مشترکین همراه با تست بیش از ۹۹% از لوازم اندازه گیری، بکارگیری چراغ های پربازده در روشنایی معابر، برنامه ریزی – مدیریت و نظارت بر فعالیت های خط گرم در راستای کاهش حجم خاموشی ها و ارتقای شاخص های بهره برداری که منجر به ۲۱ هزار عملیات بررسی شبکه توزیع برق توسط دستگاه آلتراسونیک به طول ۳۱۰ کیلومتر همراه با کشف ۴۴۰ مورد عیب، بررسی چهار هزار و ۷۵۰ کیلومتر شبکه از طریق دستگاه ترموگرافی با شناسایی ۱۱۰ مورد خطا و عیب یابی ۲۸ مورد اتصالی کابل توسط دستگاه عیب یاب از مهمترین اقدامات دفتر نظارت بر بهره داری در سال ۱۴۰۲ بوده است.
کرمی به اهم اقدامات در حوزه مدیریت بحران و پدافند غیرعامل اشاره کرد و افزود: برگزاری ۲۶ مورد مانور تجمعی- تعمیراتی خدمت متعالی از مجموع ۲۸۸ مانور سال ۱۳۸۹ تاکنون، تست و ارزیابی آماده به کاری ۱۹۶ مولد برق اضطراری ادارات و دستگاه های اجرایی استان سمنان به ویژه در مراکز درمانی همراه با اجرای رزمایش سراسری قطع برق و ارزیابی آماده به کاری مولدهای برق اضطراری در ۳۶ نقطه استان ، میزبانی و اجرای رزمایش تمرینی آموزشی مدیریت بحران و پدافند غیرعامل صنعت آب وبرق شمال شرق کشور از فعالیت های بارز در این حوزه بوده است.
وی افزود: محاسبه میزان انرژی و پیک نقاط تبادلی بین امور و استانی، به کارگیری نرم افزار جامع بازار برق با ورودی داده های کنتورهای بازار برق و مکانیزه نمودن قرائت داده های کنتورهای تبادلی از طریق وب سرویس فهام در نرم افزار مربوطه از دیگر اقدامات معاونت در حوزه دفتر بازار برق بوده است.
مصطفی کرمی با بیان اینکه در سال ۱۴۰۲ اقدامات موثری در حوزه ایمنی پرسنل به انجام رسیده است، خاطرنشان کرد: تشکیل ۴۲۰ نفر ساعت جلسات کمیته حفاظت فنی و بهداشت کار در ستاد و مدیریت های توزیع برق شهرستان ها، برگزاری جلسات بازآموزی ایمنی پرسنل عملیاتی در حدود ۲۰۱۶۰ نفر ساعت و انجام مستمر ارزیابی های ماهانه ایمنی از مهمترین اقدامات انجام شده در حوزه نظارت بر فعالیت های حوزه ایمنی در سال گذشته بوده است.
46
برای دسترسی سریع به تازه‌ترین اخبار و تحلیل رویدادهای ایران و جهان اپلیکیشن خبرآنلاین را نصب کنید. کد خبر 1901980
جاده کندوان یک طرفه شد